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Règles du service

Conditions d’utilisation

Des règles simples pour que Notre Histoire reste un espace familial privé, respectueux et sûr pour tous ses membres.

Dernière mise à jour : 9 août 2026

Sur cette page Objet du service Compte et cercle Contenus Abonnements Disponibilité Fin du compte Contact
01

Objet du service

Notre Histoire permet de partager des souvenirs dans un cercle familial privé et de créer des capsules temporelles. En créant un compte, vous acceptez ces conditions et la politique de confidentialité.

02

Compte et cercle familial

Vous devez fournir des informations exactes et protéger votre mot de passe ainsi que le code d’invitation. Les Admins gèrent les membres et les rôles du cercle. Un mineur utilise un rôle Junior sous la responsabilité d’un adulte responsable.

03

Contenus

Vous restez propriétaire des contenus que vous publiez et accordez au service l’autorisation technique nécessaire pour les héberger et les afficher aux destinataires choisis. Vous devez disposer des droits et consentements nécessaires, notamment pour l’image et la voix des personnes représentées.

Il est interdit de publier des contenus illégaux, menaçants, haineux, sexuels impliquant des mineurs, portant atteinte à la vie privée ou aux droits d’autrui, ainsi que du spam ou des logiciels malveillants. Un contenu peut être signalé, masqué ou supprimé ; un membre peut être retiré du cercle en cas d’abus.

04

Abonnements

Les abonnements optionnels sont facturés par Apple via l’App Store. Le prix, la période d’essai éventuelle et la durée sont affichés avant confirmation. Le renouvellement automatique peut être désactivé dans les réglages du compte Apple. Une résiliation arrête le renouvellement mais n’annule pas une période déjà payée.

05

Disponibilité et responsabilité

Nous cherchons à fournir un service fiable, sans garantir une disponibilité continue. Conservez une copie des souvenirs importants. Dans les limites autorisées par la loi, Notre Histoire ne répond pas des dommages dus à une utilisation contraire aux présentes conditions ou à un événement hors de son contrôle.

06

Fin du compte

Vous pouvez supprimer votre compte dans l’application. Nous pouvons suspendre un accès en cas d’abus grave, de risque de sécurité ou d’obligation légale.

07

Une question ou une contestation ?

Écrivez à support@notrehistoirefamille.fr ou utilisez Famille → Contacter le support dans l’application.

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